POLÍTICAS DE ENTREGA, DEVOLUCIONES Y PLAZOS DE ENVÍO
Los plazos de entrega indicados pueden variar. Aunque Acebuchdownload.art intentará respetarlos, su demora no implicará la anulación del pedido, no haciéndose Acebuchdownload.art responsable de indemnización alguna al cliente.
La venta y envío de la mercancía queda supeditada a la disponibilidad de existencias. Excepcionalmente pueden presentarse circunstancias en las cuales un producto ofertado como disponible se encuentre agotado. En dicho caso, se procederá al rembolso del importe de la compra no existiendo posibilidad de indemnización alguna por concepto de incumplimiento de contrato.
Acebuchdownload.art solo tendrá responsabilidad por la mercancía hasta que la misma haya sido puesta en manos de la agencia transportadora.
No se enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.
Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días no hábiles.
La entrega de su producto puede tardar unos 15 días, pero siempre será aproximado no garantizando su entrega dentro de estos plazos, aunque siempre se intentará cumplir con este plazo de 15 días aproximado.
El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, una vez aceptada la misma y consignando su firma en la copia de la guía de la empresa transportadora, manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renuncia a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá comunicar estas circunstancias a Acebuchdownload.art en el plazo de 24 horas, mediante reclamación correo electrónico administracion@acebuchdownload.art
OPCIONES DE ENVÍO
Si no hay nada que motive un cambio en el servicio su pedido será entregado a la dirección que nos indique. Su pedido será entregado por el servicio de impresión que Acebuchdownload.art crea conveniente para operar en España o en Francia. Acebuchdownload.art trabaja con las siguientes empresas de impresión: Pixartprinting y Myposter. Sólo Acebucdownload.art se hace reponsable de que su pedido llegue en condiciones óptimas y en ningún caso Pixartprinting y Myposter serán responsables de las demoras, errores o desperfectos en la entrega de su producto, con lo que cualquier reclamación deberá hacerla a administracion@acebuchdownload.art tal y como se especifica seguidamente:
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las devoluciones solo se realizarán cuando el producto se encuentre defectuoso.
En ese caso, se enviará un nuevo ejemplar, haciéndose cargo Acebuchdownload.art de los costes correspondientes al nuevo envío. Si estuviera agotado se devolverá la totalidad del importe.
Para hacer un cambio deberá traer el producto a Acebuchdownload.art (Llacint Verdaguer, 11B. 17490- Llançà-Girona-España) en perfecto estado y con la correspondiente factura de compra. En ningún caso Acebuchdownload.art se hará cargo de los gastos de envío.
Producto que por error no responde al del pedido
Acebuchdownload.art correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
CONDICIONES DE COMPRA PARA ARCHIVOS DIGITALES (solo para la opción de descarga única del archivo)
Si lo que quieres comprar es solo el archivo digital dada la naturaleza del producto no se admitirán devoluciones.
Contempla el hecho de que si compras tu cuadro ya impreso se te regalará como cortesía también el archivo original. Esta condición no es aplicable a la venta al por mayor.
